Değerli Ziyaretçilerimiz,
Sosyal Patika'ya ait www.sosyalpatika.com adlı internet sitesi (“İnternet Sitesi”) ziyaretiniz ile +90 (505) 210 31 05 numaralı Sosyal Patika Destek Hattı ile yaptığınız görüşmeler sırasında, elde ettiğimiz kişisel verilerinizin toplanması, aktarılması ve işlenmesine ilişkin olarak “Veri Sorumlusu” olarak, 6698 Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK / Kanun”) 10. maddesinde yer alan aydınlatma yükümlülüğümüz kapsamında, sizleri bilgilendirmek istiyoruz.
Kişisel verilerin mevzuata uygun şekilde işlenmesine ve korunmasına verdiğimiz önemle; kişisel verilerinizin neden, nasıl ve hangi amaçlarla işlendiğine, kimler ile hangi amaçlarla paylaşıldığına ilişkin olarak sizleri bilgilendirerek, veri işleme süreçlerinde şeffaflığı temin etmeyi hedefliyoruz.
-
KİŞİSEL VERİ NEDİR, KİM İŞLER?
Kanun’un 3. maddesi uyarınca kişisel veri, kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder. Sosyal Patika, “Veri Sorumlusu” olarak kişisel verilerinizi mevzuata uygun şekilde kaydedecek, saklayacak, güncelleyecek, işleyecek ve üçüncü taraflara açıklayabilecek ve aktarabilecektir. -
KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ HUKUKİ SEBEBE DAYANARAK TOPLUYORUZ?
Kişisel verileriniz, her türlü sözlü, yazılı ya da elektronik ortamda, Türkiye Cumhuriyeti Anayasası başta olmak üzere; KVKK, 5237 Sayılı Türk Ceza Kanunu ve sair mevzuat hükümleri uyarınca işlenebilmektedir. -
KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ YÖNTEMLE TOPLUYORUZ?
Kişisel verileriniz; otomatik ya da otomatik olmayan yöntemlerle, sözlü, yazılı, fiziki veya elektronik şekilde toplanmaktadır.
Kişisel verileriniz, İnternet Sitesi’ni ziyaret etmeniz, Danışma Hatları ile görüşme yapmanız, Sosyal Patika tarafından düzenlenen etkinliklere katılmanız, İnternet Sitesi’nde yer alan formları doldurmanız, iş veya burs başvurusu yapmanız, Sosyal Patika tesislerini ziyaret etmeniz ve sosyal medya aracılığıyla tarafımızla iletişime geçmeniz halinde mevzuat hükümlerine uygun şekilde işlenebilmektedir.
Danışma Hatları ile yapacağınız görüşmeler sırasında, sizlere doğru şekilde hitap edebilmek, iş süreçlerimizi yönetebilmek ve ileride doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanabilmek amacıyla görüşmelerimiz kayıt altına alınacaktır. Ayrıca bu görüşmeler ile ilgili tarafımıza iletmiş olduğunuz, her türlü video, fotoğraf, ses kaydı da sistemimize kaydedilecektir.
İnternet Sitesi ziyaretlerinizde, sizlere daha iyi hizmet verebilmek amacıyla, yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde ve işbu aydınlatma metninde belirtilen amaçlar dâhilinde gezinme bilgileriniz toplanacak, işlenecek, üçüncü kişilerle paylaşılacak ve güvenli olarak saklanacaktır.
Belirtmek isteriz ki, İnternet Sitesi, çerez (cookie) kullanan bir sitedir. Çerez; kullanılmakta olan cihazın internet tarayıcısına ya da sabit diskine depolanarak söz konusu cihazın tespit edilmesine olanak tanıyan, çoğunlukla harf ve sayılardan oluşan bir dosyadır. Çerezler; yaptığınız tercihleri hatırlamak ve kullanımınızı kişiselleştirmek, İnternet Sitesi’ne nereden bağlandığınızı, hangi içeriği görüntülediğinizi ve ziyaretinizin süresini analiz etmek gibi amaçlarla kullanılmaktadır. Bu kullanım, parolanızı kaydeden ve İnternet Sitesi oturumunuzun sürekli açık kalmasını sağlayan, böylece her ziyaretinizde birden fazla kez parola girme zahmetinden sizi kurtaran, daha sonraki ziyaretlerinizde sizi hatırlayan ve tanıyan çerezleri içerir.
Çerezler; ilgi alanlarınıza göre, size daha uygun içerik ve ürün sunmak üzere reklam/tanıtım amacıyla da kullanılır. İnternet Sitesi’ni ziyaret ettiğinizde, size uygun içerikleri, kişiye özel kampanya ve ürünleri sunar ve daha önceden istemediğinizi belirttiğiniz içerik veya fırsatları bir daha göstermez. Çerezler ayrıca; arama motorlarını, İnternet Sitesi’ni, mobil uygulamasını ve/veya İnternet Sitesi’nin reklam verdiği diğer internet sitelerini ziyaret ettiğinizde ilginizi çekebileceğini düşündüğü reklamları size sunabilmek için “reklam teknolojisini” devreye sokmak için kullanılabilir. Reklam teknolojisi, size özel reklamlar sunabilmek amacıyla; İnternet Sitesi’ne ve İnternet Sitesi’nin reklam verdiği internet sitelerine/mobil uygulamalarına yaptığınız önceki ziyaretlerle ilgili bilgileri kullanır.
İnternet Sitesi’nde oturum çerezleri ve kalıcı çerezler kullanmaktadır. Oturum kimliği çerezi, tarayıcınızı kapattığınızda sona erer. Kalıcı çerez ise sabit diskinizde uzun bir süre kalır. İnternet tarayıcınızın "yardım" dosyasında verilen talimatları izleyerek veya www.allaboutcookies.org veya www.youronlinechoices.eu adresini ziyaret ederek kalıcı çerezleri kaldırabilir, hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri reddedebilirsiniz. Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddederseniz, İnternet Sitesi’ni/mobil uygulamayı kullanmaya devam edebilir fakat İnternet Sitesi’nin/mobil uygulamanın tüm işlevlerine erişemeyebilirsiniz veya erişiminiz sınırlı olabilir.
- KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ AMAÇLA İŞLİYORUZ?
Sosyal Patika, mevzuatın izin verdiği durumlarda ve ölçüde kişisel bilgilerinizi kaydedebilecek, saklayabilecek, güncelleyebilecek, üçüncü kişilere açıklayabilecek, devredebilecek, sınıflandırabilecek ve işleyebilecektir. Kişisel verilerinizin tamamen veya kısmen, otomatik olan ya da herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hale getirilmesi, sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlem "kişisel verilerin işlenmesi" olarak kabul edilmektedir.
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
- İşlem yapanın/yaptıranın kimlik bilgilerini teyit etmek,
- Danışma Hatlarını arayan kişilerin kimlik bilgilerini teyit etmek ve kendisine doğru şekilde hitap edebilmek,
- İletişim için adres, elektronik posta, telefon numarası ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek,
- E-bülten üyeliğinizi sağlamak,
- Elektronik (internet/mobil vs.) veya kâğıt ortamında herhangi bir işleme dayanak olacak kayıt ve belgeleri düzenlemek,
- Açık rızanızın olması halinde ürün ve hizmetlerimizle ile pazarlama ve reklam faaliyetleri hakkında sizlerle iletişime geçebilmek, dönemsel kampanya çalışmaları, müşteri profillerine yönelik özel reklam, kampanya ve diğer promosyon faaliyetlerini kurgulamak, elde edilen veriler doğrultusunda müşteri “sınıflandırma” çalışmalarını yapmak, anket ve tele satış uygulamaları, veri madenciliği ve diğer istatistiksel analizleri yapabilmek,
- Açık rızanızın olması halinde, özel günler, yılbaşı ve bayramlara ilişkin kutlama mesajlarını sms, whatsapp ve/veya e-posta yoluyla sizlere göndermek,
- Burs başvurusu yapılması halinde, başvuruları sağlıklı şekilde değerlendirebilmek,
- Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili görüş, öneri, memnuniyet ve şikâyetleri değerlendirebilmek,
- İş süreçlerimizi iyileştirmek, geliştirmek, analiz etmek ve raporlamak,
- Müşteri ilişkilerini yönetebilmek,
- Ticari faaliyetlerimizi sürdürebilmek,
- İnternet Sitesi üzerinden yapılan iş başvurularını değerlendirebilmek, insan kaynakları süreçlerini ve istihdam politikalarını yönetebilmek,
- Sosyal Patika tarafından sunulan ürün, hizmet ya da ticari faaliyetlerden İnternet Sitesi ziyaretçilerini ve Danışma Hattını arayan kişileri faydalandırmak amacıyla gerekli çalışmaları yapmak,
- Ürün ve hizmetlerimizle bağlantılı tedarikçilerle, üreticilerle ve taşımacılarla iletişim kurabilmek,
- KVKK'dan doğan tüm yükümlülüklerimizi yerine getirebilmek,
- İleride doğabilecek uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilmek,
- Mevzuattan doğan tüm haklarımızı kullanabilmek.
Sosyal Patika, paylaştığınız kişisel verilerin güvenliğini temin için her türlü teknik ve idari önlemi almaktadır. Ayrıca, kişisel verilerinizin işlenme süreçlerinde; i) hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olma, ii) doğru ve gerektiğinde güncel olma, iii) belirli, açık ve meşru amaçlar için işlenme, iii) işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma, iv) ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza etme ilkelerini hassasiyetle gözetmektedir.
-
KİŞİSEL VERİLERİNİZİ HANGİ AMAÇLA AKTARABİLİRİZ?
Sosyal Patika, işlediği kişisel verileri yukarıdaki faaliyetlerin yürütülebilmesi için iş ortakları (ticari elektronik ileti göndermek üzere SMS, whatsapp, e-posta gönderimi hususunda destek aldığımız firmalar vb.) kamu kurum ve kuruluşları, sosyal medya platformları, ticari ilişki içerisinde olduğumuz yurt içi ve yurt dışında yerleşik tedarikçiler veya taşımacılarla belirli hukuki düzenlemelere dayanarak ve yalnızca yasal çerçevede paylaşabilir. Kişisel verileriniz, sözleşmesel ve/veya yasal yükümlülüklere dayalı olarak yalnızca gerekli olan kurumlarla paylaşılacaktır. -
KİŞİSEL VERİLERİNİZİ NE KADAR SÜRE İLE SAKLARIZ?
Kişisel verileriniz, sosyal patika tarafından sağlanan hizmetlerin gereği ve mevzuat hükümleri doğrultusunda işlenmeye devam edecektir. Bu süre sonunda kişisel verileriniz, ilgili verinin saklanması gerekmediği takdirde, silinir ya da anonimleştirilir. -
VERİ SAHİBİ OLARAK HAKLARINIZ
Sosyal Patika’ya başvurmanız halinde kişisel verilerinize yönelik şu hakları kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizi amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin eksik ya da yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini talep etme,
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Kişisel verilerinizin üçüncü kişilere aktarıldığı durumlarda, kişisel verilerinizin düzeltilmesi veya silinmesini istemek,
- İşlenen verilerinizin otomatik sistemlerle analiz edilerek aleyhinize bir sonucun doğmasına itiraz etme.
Başvurularınızı “Sosyal Patika, Veri Sorumlusu” olarak yazılı olarak veya info@sosyalpatika.com e-posta adresi üzerinden iletebilirsiniz.
